77hi শর্তাবলী

1 শর্তাবলী গ্রহণ

77hi-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মানতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি আপনার এবং 77hi-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী 77hi ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেমস, বেটিং সেবা এবং সমস্ত সম্পর্কিত ফিচারের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

2 যোগ্যতার শর্তাবলী

77hi-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে (শুধুমাত্র 21+)। মিথ্যা বয়সের তথ্য প্রদান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা সেখানে শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে তালিকাভুক্ত থাকা বা কোনো স্বেচ্ছামূলক কিংবা বাধ্যতামূলক গেমিং বর্জন আদেশের অধীনে থাকা চলবে না।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, প্রতিনিধি বা প্রক্সি হিসেবে নয়।

77hi যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের অনুরোধ পালনে ব্যর্থতার ফলে প্রয়োজনীয় চেক সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

3 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ — রাখা বাজি, করা জমা এবং দাবি করা বোনাস সহ — আপনার দায়িত্ব, যদি না আপনি 77hi-কে লিখিতভাবে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের রিপোর্ট করেন।
• 77hi কখনই ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি এই ধরনের অনুরোধ পান, এটিকে প্রতারণামূলক হিসেবে গণ্য করুন এবং অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যেসব খেলোয়াড় তাদের 77hi অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তারা [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন।

4 জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

77hi দ্রুত, নিরাপদ লেনদেনের জন্য ডিজাইন করা বেশ কয়েকটি স্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক মান বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) প্রদর্শিত হয়।

• ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে থাকা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। 77hi তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করে না।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অধীন। প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং খেলোয়াড়ের যাচাই অবস্থার উপর নির্ভর করে 24 থেকে 72 ঘণ্টা পর্যন্ত লাগে।
• 77hi অস্বাভাবিক বা সম্ভাব্য প্রতারণামূলক লেনদেনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার রাখে। চিহ্নিত লেনদেন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

5 বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

77hi নিয়মিতভাবে যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্রিকেট বেটিং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিচের শর্ত এবং অফারের সময়ে উল্লিখিত যেকোনো অতিরিক্ত শর্তের অধীন।

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা সম্পর্কিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে অবশ্যই সম্পন্ন করতে হবে। বাজি ধরার শর্তগুলি প্রতিটি প্রমোশনাল অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বাজি ধরার শর্ত সক্রিয় থাকাকালীন বোনাস ফান্ড এবং ফ্রি স্পিন জয় সর্বোচ্চ বাজির সীমার অধীন। অনুমোদিত সীমার উপরে বাজি বোনাস বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত। দ্বিতীয় অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।
• 77hi যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। যেখানে একটি বোনাস ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্টে জমা হয়েছে, বিদ্যমান বাজি ধরার শর্তগুলি এখনও প্রযোজ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, কৃত্রিম বাজির ধরন বা যোগসাজশ সহ প্রতারণামূলক উপায়ে অর্জিত বোনাস বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমী ও ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রমোশনগুলি তাদের নিজস্ব পৃথক প্রমোশনাল শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়।

6 গেমপ্লে নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

77hi-তে অফার করা সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং প্রতিষ্ঠিত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়।

• গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, আক্রান্ত রাউন্ডের ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, সফটওয়্যার ত্রুটির সুবিধা নেওয়া বা গ্লিচের অপব্যবহারের বিশ্বাসযোগ্য প্রমাণ থাকলে 77hi যেকোনো বাজি বা গেম রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করে এমন গেমপ্লে কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত জয় তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে এবং পর্যালোচনার পরে স্থায়ীভাবে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 77hi-তে ক্রিকেট বেটিং মার্কেট BPL, IPL এবং ICC ইভেন্ট সহ দেশীয় ও আন্তর্জাতিক ম্যাচ কভার করে। সমস্ত ক্রিকেট বেটিং পরিচালনা সংস্থার ঘোষিত আনুষ্ঠানিক ফলাফলের অধীন।

7 দায়িত্বশীল গেমিং

77hi তার প্ল্যাটফর্মের সকল খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি উপভোগ্য অবসর কার্যকলাপ হিসেবে থাকা উচিত এবং কখনই খেলোয়াড়ের আর্থিক সুস্থতা, মানসিক স্বাস্থ্য বা ব্যক্তিগত সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

• খেলোয়াড়রা তাদের গেমিং কার্যকলাপ ও ব্যয় পরিচালনায় সাহায্য করতে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• যেসব খেলোয়াড় মনে করেন তাদের গেমিং থেকে বিরতি দরকার তাদের জন্য স্ব-বর্জনের বিকল্প পাওয়া যায়। স্ব-বর্জনের সময়কাল 30 দিন থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত হতে পারে।
• আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া আপনার বা আপনার কাছের কারো কষ্টের কারণ হচ্ছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

8 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

77hi প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত কোনো খেলোয়াড় পাওয়া গেলে তাকে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের মুখোমুখি হতে হবে।

• গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, সনাক্তকরণ এড়াতে জমা কাঠামোবদ্ধ করা বা অবৈধ আর্থিক স্থানান্তরের মাধ্যম হিসেবে 77hi ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা ম্যাচ ফিক্সিং, ম্যানিপুলেটেড বেটিং বা বোনাস অফারের সমন্বিত অপব্যবহারের যেকোনো রূপ।
• 77hi প্ল্যাটফর্ম, এর সফটওয়্যার বা এর কন্টেন্টর কোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, কপি, স্ক্র্যাপ বা পুনর্বিতরণ করার চেষ্টা করা।
• VPN বা প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করে জিও-রেস্ট্রিকশন এড়িয়ে আইনত অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ এমন এখতিয়ার থেকে 77hi-তে প্রবেশ করা।

9 গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77hi তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দেন।

77hi খেলোয়াড়ের ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। তবে কোনো ডিজিটাল ট্রান্সমিশন 100% সুরক্ষিত বলে গ্যারান্টি দেওয়া যায় না।

10 দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77hi এবং এর সহযোগী, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

• প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বাধাজনিত মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি।
• কোনো তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটায় অননুমোদিত প্রবেশ বা পরিবর্তন যেখানে এই ধরনের প্রবেশ যথাযথ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে খেলোয়াড়ের ব্যর্থতার ফলে হয়েছে।
• ক্যাশিং, ব্রাউজার সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা ফিড ত্রুটির কারণে প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত ভুল বা পুরানো তথ্যের উপর নির্ভরতার ফলে যেকোনো ক্ষতি।

11 এই শর্তগুলির সংশোধন

77hi যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে, যদি না প্রযোজ্য আইন অগ্রিম বিজ্ঞপ্তির প্রয়োজন করে।

যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি এই শর্তগুলির একটি সংশোধিত সংস্করণের সাথে একমত না হন, তাহলে সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে 77hi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

12 আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ। আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং আওয়ারে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে। জরুরি অ্যাকাউন্ট বা নিরাপত্তা বিষয়ের জন্য, আমাদের টিম আপনার অনুরোধ অগ্রাধিকার দিতে পারে সেজন্য আপনার সাবজেক্ট লাইনটি সেই অনুযায়ী চিহ্নিত করুন।